Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije u skladu sa zakonima Srbije. Poštujemo vašu privatnost i transparentno predstavljamo pristup podacima.

Koje informacije prikupljamo

Prikupljamo samo podatke neophodne za ispravno funkcionisanje i analizu sajta.

• Podaci o uređaju, pretraživaču i IP adresi za analitičke svrhe i bez izlaganja ličnih detalja.
• Informacije unete kroz kontakt forme – kao što su ime, email ili telefon, samo u slučaju vašeg dobrovoljnog javljanja.
• Podaci o interakcijama na sajtu radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize grešaka.
• Kolačići koji omogućavaju osnovno funkcionisanje i analitičku obradu korišćenja sajta, u granicama propisa.

Kako koristimo podatke

Vaši podaci se koriste isključivo za tehničku i sigurnosnu obradu, kao i za poboljšanje sajta.

• Analitika poseta radi razumevanja ponašanja i poboljšanja funkcionalnosti sajta.
• Odgovaranje na vaše upite putem kontakt forme i komunikacija vezana za usluge ili sadržaj.
• Detekcija neželjenog ponašanja ili pokušaja zloupotrebe kroz tehničku analizu logova.
• Zadovoljenje zakonskih obaveza i zaštita od pravnih sporova ili zloupotreba.

Pravna osnova obrade

Obrada podataka je zasnovana na zakonima Republike Srbije i vašoj saglasnosti kada je potrebna.

Svi podaci se obrađuju samo kada postoji legitimni interes, zakonska obaveza ili izričita saglasnost korisnika. Pristup podacima je ograničen i ne deli se izvan propisanih okvira.

Deljenje informacija

Vaši podaci se ne dele sa trećim licima osim kada to nalaže zakon ili tehnička neophodnost.

• Pristup imaju samo ovlašćeni administratori i partneri angažovani na održavanju servisa, uz strogu kontrolu.
• U slučaju pravne obaveze, informacije prosleđujemo zvaničnim regulatornim organima.
• Korišćenje eksternih servisa za analitiku odvija se uz anonimizaciju podataka, tamo gde je to moguće.

Zaštita podataka

Koristimo tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotrebu vaših podataka. Redovno pregledaš bezbednosne protokole i sprovodimo edukaciju osoblja. Kontrola pristupa i enkripcija podataka je standard.

Vaša prava

Po važećim zakonima imate pravo uvida, izmene ili brisanja podataka koji se odnose na vas.

• Možete zahtevati pristup informacijama koje čuvamo o vama i dobijanje kopije.
• Imate pravo na ispravke netačnih ili nepotpunih ličnih podataka koji su u našem posedu.
• Možete zatražiti brisanje podataka koji nisu više potrebni za svrhu zbog koje su prikupljeni.
• Pravo na ograničenje obrade ili podnošenje prigovora na obradu vaših podataka u određenim slučajevima.

Politika kolačića

Sajt koristi kolačiće kako bi omogućio osnovnu funkcionalnost i pružio bolje korisničko iskustvo. Više detalja je u odvojenoj politici.

Saznajte više o kolačićima Saznajte više o kolačićima

Kontakt

Za sva pitanja o privatnosti podataka ili ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem sledećih informacija.

Izmene politike privatnosti

Možemo povremeno menjati ovu politiku radi usklađivanja sa propisima ili unapređenja zaštite.